আইনি দলিল

ik44 নিয়ম ও শর্তাবলী

ik44 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করে আপনি নিচে বর্ণিত সকল নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।

সাধারণ বিধানাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ik44 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। ik44.cam ওয়েবসাইট পরিদর্শন, নিবন্ধন বা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।

ik44 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। এসএসএল এনক্রিপশন এবং ফেয়ার প্লে নীতি মেনে আমরা প্রতিটি সদস্যের অভিজ্ঞতাকে নিরাপদ ও সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১.১ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

ik44 যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১.২ প্রযোজ্যতার পরিধি

এই শর্তাবলী ik44.cam-এর সমস্ত পরিষেবায় প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং, ক্রিকেট বেটিং এবং অন্যান্য সকল বিনোদনমূলক কার্যক্রম। ik44-এর যেকোনো সাব-পেজ, প্রমোশন বা বোনাস অফারে অংশগ্রহণ করলেও এই শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

ik44-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে। কোনো শর্ত পূরণ না হলে ik44 আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল বা স্থগিত করার অধিকার রাখে।

২.১ বয়স সীমা

ik44-এ নিবন্ধন করতে এবং যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। আপনি নিবন্ধন করলে নিশ্চিতভাবে ঘোষণা করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। ik44 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথিপত্র চাইতে পারে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ একটি অ্যাকাউন্টের নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সেটি শর্তাবলীর লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে। এই ক্ষেত্রে ik44 সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে এবং জমাকৃত যেকোনো বোনাস বাতিল করতে পারে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে ik44 সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদানের কারণে কোনো ক্ষতি হলে ik44 দায়বদ্ধ থাকবে না।

২.৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা অবিলম্বে ik44 সাপোর্টকে জানাতে হবে। অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টের ক্ষতির জন্য ik44 দায়বদ্ধ থাকবে না।

আর্থিক লেনদেন ও পেমেন্ট

ik44-এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। জমা ও উত্তোলনের জন্য আমরা বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবা ব্যবহার করি।

বিবরণ পরিমাণ / সময়
সর্বনিম্ন জমা (প্রতিটি পদ্ধতি) ৳৫০০
সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳১,০০০
উত্তোলন সম্পন্নের সময় ১০–৪৫ মিনিট
সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি bKash, Nagad, Rocket, Upay

৩.১ জমা প্রদান

সকল জমা bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে করা যাবে। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০। জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো অস্বাভাবিক বিলম্ব হলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

কেবলমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া যাবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে।

৩.২ উত্তোলন

উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলন অনুরোধ যাচাই করার পর সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে আপনার পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে পৌঁছে যায়। উত্তোলনের অর্থ সর্বদা একই পদ্ধতিতে এবং একই অ্যাকাউন্টে পাঠানো হবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছিল।

ik44 প্রয়োজনে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন হওয়ার আগ পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। জালিয়াতি বা অনিয়মিত কার্যক্রমের সন্দেহ হলে তদন্ত সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন বন্ধ রাখা হতে পারে।

৩.৩ জালিয়াতি ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ

ik44 সকল ধরনের জালিয়াতি, অর্থ পাচার ও অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের বিরুদ্ধে কঠোর অবস্থান পালন করে। সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার আমাদের রয়েছে।

বোনাস ও প্রমোশন

ik44 সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা উক্ত অফারের পৃষ্ঠায় বিস্তারিতভাবে উল্লেখ থাকে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যদের জন্য ik44 প্রথম জমার উপর ১৫০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে হলে সর্বনিম্ন ৳৫০০ জমা করতে হবে। বোনাস পাওয়ার পর তা উত্তোলনযোগ্য হতে সামগ্রিক (জমা + বোনাস) পরিমাণের ১০ গুণ বেট করতে হবে (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: ১০x)।

৪.২ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

  • প্রতিটি সদস্য প্রতিটি বোনাস অফারে মাত্র একবার অংশগ্রহণ করতে পারবেন।
  • বোনাস শুধুমাত্র ik44-এ বেটিং ও খেলার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে।
  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস থেকে সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না।
  • কোনো বোনাস নগদ অর্থে রূপান্তর, হস্তান্তর বা বিক্রয় করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট বা তৃতীয় পক্ষের পরিচয় ব্যবহার করে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করলে সকল বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।
  • বোনাস অফারগুলো যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার ik44 সংরক্ষণ করে।

৪.৩ VIP প্রোগ্রাম

ik44-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার) এবং Gold (গোল্ড)। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে সদস্যরা উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারেন। ব্রোঞ্জ স্তরে সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক, সিলভার স্তরে সর্বোচ্চ ০.৮% এবং গোল্ড স্তরে সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়। VIP ক্যাশব্যাকের শর্তাবলী এবং যোগ্যতা ik44 কর্তৃক নির্ধারিত হয়।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

ik44 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করার ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের নামে অ্যাকাউন্ট খোলা বা তাদের পক্ষে বেটিং করা।
  • বোনাস সিস্টেমকে অপব্যবহার করার লক্ষ্যে পরিকল্পিতভাবে লেনদেন করা।
  • কম্পিউটার বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা অন্য কোনো কৃত্রিম পদ্ধতিতে খেলা।
  • একই IP ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ কাজে লাগিয়ে অনুচিত সুবিধা নেওয়া।
  • অন্য সদস্যদের হয়রানি, হুমকি বা অপমানজনক আচরণ করা।
  • অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করা।
  • ik44-এর বৌদ্ধিক সম্পত্তি, ট্রেডমার্ক বা কপিরাইট লঙ্ঘন করা।

দায়িত্বশীল খেলা

ik44 দায়িত্বশীল খেলার প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অনলাইন বেটিং একটি বিনোদন কার্যক্রম — এটি আয়ের উৎস হিসেবে ব্যবহার করা উচিত নয়।

৬.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

ik44 সদস্যদের জন্য নিম্নলিখিত স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম সরবরাহ করে:

  • জমার সীমা নির্ধারণ (দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক)।
  • সাময়িক বিরতি বা কুলিং-অফ পিরিয়ড সক্রিয় করা।
  • স্থায়ী স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) অনুরোধ করা।
  • খেলার ইতিহাস ও ব্যয়ের পরিসংখ্যান পর্যালোচনা করা।

৬.২ সমস্যাগ্রস্ত জুয়া

যদি আপনি মনে করেন যে জুয়া খেলা আপনার বা আপনার পরিবারের জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে সাহায্য নিন। আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠায় বিস্তারিত তথ্য ও সহায়তার উৎস পাবেন। জুয়া খেলা আর্থিক ক্ষতির কারণ হতে পারে — সর্বদা নিজের সামর্থ্যের মধ্যে খেলুন।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

ik44 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাবেন।

৭.১ তথ্য সংগ্রহ

নিবন্ধন ও পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে আমরা কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য কঠোর নিরাপত্তা প্রোটোকল মেনে সংরক্ষণ করা হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে অনুমোদন ছাড়া বিক্রয় করা হয় না।

৭.২ কুকি নীতি

ik44.cam ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। ওয়েবসাইট ব্যবহার করলে আপনি কুকির ব্যবহারে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে গণ্য হবে। কুকি নিষ্ক্রিয় করলে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৭.৩ এসএসএল নিরাপত্তা

সমস্ত আর্থিক লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থা নিশ্চিত করে যে আপনার সংবেদনশীল তথ্য সর্বদা নিরাপদ থাকে।

বিরোধ নিষ্পত্তি ও গ্রাহক সেবা

ik44 যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগ দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা ৭ দিন বাংলায় সেবা প্রদান করে।

৮.১ অভিযোগ দাখিলের প্রক্রিয়া

কোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:

  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা উপলব্ধ।
  • ইমেইল: [email protected]

অভিযোগ দাখিলের সময় আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি, লেনদেনের বিবরণ এবং সমস্যার পূর্ণ বিবরণ প্রদান করুন। ik44 সকল অভিযোগ ন্যায্যতার ভিত্তিতে পর্যালোচনা করে এবং উভয় পক্ষের বক্তব্য শোনার পর সিদ্ধান্ত নেয়।

৮.২ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

গেম ফলাফল, বোনাস গণনা এবং অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বিষয়ে ik44 কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। তবে আমরা সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছ প্রক্রিয়া অনুসরণ করি এবং প্রতিটি সদস্যের উদ্বেগকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

ik44 সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রচেষ্টা করে। তথাপি, নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ik44 দায়বদ্ধ থাকবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে খেলা বাধাগ্রস্ত হলে।
  • অনিবার্য কারণে (Force Majeure) পরিষেবা বন্ধ থাকলে।
  • সদস্যের নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যার সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীর ত্রুটির কারণে বিলম্ব হলে।
  • সদস্যের অবহেলা বা অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হওয়ার কারণে ক্ষতি হলে।

ik44-এর সর্বোচ্চ দায় কোনো অবস্থাতেই উক্ত নির্দিষ্ট সময়কালে সদস্যের জমাকৃত মোট অর্থের বেশি হবে না। পরোক্ষ বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য ik44 কোনো দায় বহন করবে না।

বৌদ্ধিক সম্পত্তি

ik44.cam ওয়েবসাইটের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপকরণ — ik44-এর বৌদ্ধিক সম্পত্তি এবং কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

১০.১ অনুমোদিত ব্যবহার

সদস্যরা ব্যক্তিগত, অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তু ব্যবহার করতে পারবেন। ik44-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ করা নিষিদ্ধ।

১০.২ তৃতীয় পক্ষের বিষয়বস্তু

ik44 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ গেমগুলো Pragmatic Play, Spribe, JILI, PG Soft, Evolution Gaming এবং অন্যান্য গেম প্রদানকারীদের সম্পত্তি। এই প্রদানকারীদের কোনো বিষয়বস্তু ব্যবহার করতে হলে তাদের পৃথক লাইসেন্স নীতি অনুসরণ করতে হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি

১১.১ সদস্য কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হওয়া বোনাস অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

১১.২ ik44 কর্তৃক বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে ik44 যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • অবৈধ কার্যক্রমের সাথে সম্পৃক্ততার সন্দেহ হলে।
  • মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে।
  • দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

প্রযোজ্য আইন ও বিচারব্যবস্থা

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধ বা দাবি সংশ্লিষ্ট বিচার আদালতের এখতিয়ারের মধ্যে নিষ্পত্তি করা হবে। ik44 সর্বদা স্থানীয় আইন ও বিধিমালা মেনে চলার চেষ্টা করে।

এই শর্তাবলীর কোনো বিধান অবৈধ বা অকার্যকর বলে বিবেচিত হলে, অবশিষ্ট বিধানগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণ মূল সংস্করণ হিসেবে গণ্য হবে।

যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা বাংলায় তাৎক্ষণিক সহায়তা পান।

ইমেইল সাপোর্ট

[email protected] — আমরা দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

এই শর্তাবলী পড়ার জন্য ধন্যবাদ। ik44 ব্যবহার করে আপনি এই সকল শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন। আমাদের FAQ পৃষ্ঠা এবং দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটিও পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।